予約の話。

そういえば、歯科では一時間に4人くらいの予約を入れるところが多い。30分に2人ずつ。 親知らずの抜歯以外では、一人に付きっ切りということは少ないからだ。 しかし、意外と多いのが無断キャンセル。。。。。。。 結構へこむ。他の患者さん断ったのに。。。。。。。なんで??忙しいのはわかる、でも、でも、 電話のひとつぐらいと思ってしまうのは贅沢?? そなんなことが多くなると、やはりキ…

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予約??

歯科医院において、予約というのはとても厄介なものだ。 皆さんも経験はないだろうか?予約の時間が過ぎてもまだ治療してもらえない。 おかしいと思いませんか? おかしいですよね。約束していたのに、それも一週間もまえから。おまけにこの後予定もあるのに。どうなってるわけ?って。。 でも、原因はたいてい患者さんにあるんです。 例えば、歯を治す予定の人がいて、直し終わると突然言うんで…

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不思議

どの仕事でもあることかもしれないが、この仕事でも不思議なことがある。 例えば、「そういえば○○さん最近来てないね」、という会話がでると連絡がきたり、 最近この治療してないね、というとその治療が必要な患者さんが増えたりする。 それと、同じ治療が重なったりするのである。 なんでだろう???内科とかではないので、あまり季節によって左右はされないもののはずなんですが...…

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